int
1229
10

Casino complaint «1xSlots Casino» solved

Доброго дня уважаемые пользователи и администрация площадки Хочу начать сразу с того ,почему я вновь пишу сюда , а происходит это по причине того что уже не первый раз данная ситуация с площадкой 1xslots и только недавно была сюда написана жалоба ,после чего через день решили проблему .И я знаю 💯%...
The player ignored the casino
Complaint Information
Amount
120000 ₽
Cause
Payment delay
Доброго дня уважаемые пользователи и администрация площадки
Хочу начать сразу с того ,почему я вновь пишу сюда , а происходит это по причине того что уже не первый раз данная ситуация с площадкой 1xslots и только недавно была сюда написана жалоба ,после чего через день решили проблему .И я знаю 💯% что именно после того как написала сюда ,потому как даже поддержка 1xslots видимо была не в курсах что мою проблему решили по зачислению и ответили чуть ли не через неделю что деньги мне поступили после выплаты в предыдущем посту.Видимо так работает у них их техподдержка не вдаваясь в проблему ,а шаблоном отвечая подождите час ,подождите 24 часа ,подождите неделю и наконец как мы отправили письмо время ожидания не регламентировано ...
Слушайте это как то не серьезно вам не кажется ?И так я выводил 3 суммы 50 тысяч 900 тысяч и 3740 , по итогу 50 обработали отправили , 900 начали переводить после чего опять решили не довыпатить 120 тысяч , не считая 3740 (при том что слил Я туда за 2 дня почти 2 ляма ).Какая то мистика просто ,но постараюсь объяснить почему я сюда пишу и почему не верю в ответы и работу поддержки .На вопрос почему не поступили средства до конца мне отвечают что загруженность платежной системы , загруженность платежной системы ?Ок Я понимаю если бы вся сумма была в обработке и я находился в очереди ,но КАРЛ какая загруженность если платежная система начала обрабатывать мой вывод и деньги по ходили ?то есть из этого из ответа Я могу сделать вывода только 2 : 1 й мой вывод был в очереди обработки после чего на меня решили забить и начать обрабатывать другие выплаты , а это как тогда вообще ?2й не посчитались как и в прошлый раз НО ЕСТЕСТВЕННО не большую сторону для меня ,то что было и в прошлый раз когда мне так же в наглую врала их тех поддержка обещаниями давая сроки после чего протянув все сроки остановилась на ответе мы им написали ,но когда ответят не известно ) или это может у 1xslots такое отношение к клиентам с последним типом опыта ?(По нищему кэшбеку я прекрасно понял к чему они ведут эту статистику определяя для себя фазу лудомании ,но явно не для привелегий вип клиенту в виде хорошего кэшбека и бонусов или подарков ...)
Прошу повторно менеджеров площадки 1xslots ,повлиять на решение моего вопроса с учётом тех сумм какие я ввалил в Вас ,а вы прекрасно это видите по моему лс , прошу связаться с платежной организацией ....слово то какое придумали )пожалуйста не надо кормить меня завтраками и обедами ,как это постоянно происходит а решите мой вопрос в порядке очереди , а мою очередь явно нарушили по выплатам либо забили и решили не отдавать
Выражаю благодарность администрации данной площадке ,так как только таким образом получается влиять на ...не особо порядочные действия некоторых площадок
Мой ид 490956017скриншоты с выплатами на 780 прикреплены будут ниже ,ответы тех поддержки не вижу смысла даже прикреплять шаблон ,скорее всего боты во всех случаях

Attached files

The player ignored the casino.
Casino statistics
Resolved complaints: 3 Rejected complaints: 1
Unresolved complaints: 0
Average response time:
2 days
Average lifetime of a complaint:
4 days
Average disputed amount:
4375 $